office@cosmedica.ro / 0753.042.234 / 0771.227.176

Drepturi si obligatii pacienti Cosmedica

DREPTURILE PACIENTILOR

1. Dreptul la informare asupra asistentei medicale:

  • · au dreptul de a fi informati asupra serviciilor si metodelor terapeutice de care au nevoie si de posibilitatile spitalului de a le oferi;
  • · au dreptul la adresabilitate libera, la asistenta medicala, conform prevederilor legale;
  • · pacientii au dreptul de a cunoaste identitatea, statutul profesional si calificarea celor care asigura servicii de sanatate;
  • · pacientii au dreptul de a fi informati asupra facilitatilor de care dispune spitalul pentru asistenta personala, siguranta si confortul sau;

2. Dreptul la ingrijire, ce include:

  • · pacientii au dreptul la ingrijirea sanatatii la cel mai inalt standard, indiferent de statut social, varsta, sex, etnie, religie sau convingeri politice;
  • · respectarea perceptiilor in privinta bolii, ingrijirii si tratamentului;
  • · posibilitatea de a lua decizii referitoare la ingrijirea lor in cunostinta de cauza, impreuna cu personalul medical;

3. Dreptul de acces la informatiile de natura medicala legate de persoana lor prin intermediul persoanelor din echipa medicala si al biletului de externare:

  • · dreptul de a fi informati in legatura cu starea sanatatii lor, cu procedurile terapeutice propuse, cu diagnosticul si prognoza afectiunii;
  • · informatiile se aduc la cunostinta pacientului intr-o maniera adecvata capacitatii lui de intelegere; in cazul cetatenilor straini, acestia au dreptul de a primi informatii intr-o limba oficiala, sau prin intermediul unui traducator daca nu cunosc o limba oficiala;
  • · au dreptul de a exprima liber opiniile cu privire la ingrijirile acordate in spital;

4. Dreptul la intimitatea si confidentialitatea tuturor informatiilor personale si medicale:

  • · informatiile medicale si identitatea pacientului sunt accesibile numai persoanelor care il ingrijesc in mod nemijlocit;
  • · informatiile confidentiale sunt divulgate cu consimtamantul expres al pacientului sau in cazul cercetarilor penale;

5. Dreptul de a fi informat cu privire la relatia pacient – spital:

  • · informarea pacientului cu privire la reglementarile legale, inclusiv asupra tarifelor practicate pentru servicii;
  • · au dreptul sa le fie respectate credintele, convingerile morale, culturale si religioase;
  • · au dreptul sa fie tratati cu atentie, consideratie si profesionalism;
  • · sa completeze chestionarul de satisfactie la externare.

Pacientii au dreptul de a li se examina si rezolva plangerile intr-o maniera justa, eficienta, promptpta si de a fi informati asupra rezultatului.

 

OBLIGATIILE PACIENTILOR

Pacientii au urmatoarele obligatii:

  • · de a respecta conditiile de disciplina ale clinicii;
  • · sa respecte si si pastreze starea de curatenie in salon, coridoare, grupuri sanitare, etc (Imaginati-va ca pentru putin timp aici va fi casa dumneavoastra!);
  • · de a folosi cu grija bunurile ce ii sunt puse la dispozitie, orice degradare sau furt fiind supusi regulilor de drept civil, respectiv drept penal;
  • · de a nu fuma in incinta clinicii (I interesul sanatatii dvs. si pentru o vindecare mai rapida faceti un mic efort de vointa si lasati-va de fumat!);
  • · de a nu consuma si introduce bauturi alcoolice in spital;
  • · de a purta echipamentul de spital si de a nu parasi incinta spitalului in aceasta tinuta;
  • · de a respecta regimul alimentar indicat de medic;
  • · de a respecta programul de vizita pentru a nu perturba desfasurarea activitatii medicale;
  • · de a se adresa in mod civilizat personalului medico-sanitar;
  • · sa-i semnaleze asistentei de servici orice deficienta intervenita pe parcursul internarii sale, in legatura cu nerespectarea drepturile sale ca pacient;
  • · Clinica COSMEDICA dispune de toate conditiile pentru pastrarea unei igiene corporale – Va Rugam – folositi-va de aceasta oportunitate.

In cadrul clinicii se interzice producerea de zgomote de orice natura care pot produce discomfort pacientilor internati.

Pentru descarcare si listare document:

Regulament Pacienti
Lasati un Comentariu

Date de contact

Str. G. Cosbuc nr. 52 Baia Mare Maramures 430032 Romania
Telefon: 0262.219.521
Fax: 0262.219.521
Website: www.cosmedica.ro
Email: office@cosmedica.ro

Despre Cosmedica

Scopul chirurgiei plastice si cosmetice este realizarea dorintelor estetice ale pacientului. Chirurgul plastic are rolul unui sculptor care incearca sa transforme prin operatii estetice acele dorinte in realitate cu mainile, minte si inima sa.